KVKK Başvuru Yöntemi
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki haklarınıza ilişkin taleplerinizi FINEKSA'ya iletebilirsiniz.
Başvuru kanalları
- Kayıtlı hesabınızdan: Menü → Yasal ve Gizlilik → Verilerimle İlgili Talep
- FINEKSA hesabında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden:
destek@fineksa.com.tr
E-posta konusuna “KVKK Başvurusu” yazmanız değerlendirmeyi hızlandırır.
Başvuruda bulunması gereken bilgiler
- Ad ve soyad
- FINEKSA hesabına kayıtlı e-posta
- Talebin açık ve anlaşılır açıklaması
- Varsa talebe ilişkin işlem/tarih bilgisi
- Yanıtın gönderilmesini istediğiniz güvenli iletişim yöntemi
Talebinizin başkasına ait hesaba erişim için kullanılmasını önlemek amacıyla hesap oturumu, e-posta doğrulaması veya talebin niteliğine uygun ek kimlik doğrulaması istenebilir. Parolanızı, tek kullanımlık kodunuzu veya kart bilginizi göndermeyin.
Talep türleri
- Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi ve kopya talebi
- Yanlış/eksik verinin düzeltilmesi
- Şartları oluştuğunda silme, yok etme veya anonimleştirme
- Aktarım yapılan alıcı gruplarını öğrenme
- İşleme faaliyetine itiraz veya zararın giderilmesini talep etme
Yanıt süresi
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç mevzuatta belirtilen süre içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektirmedikçe ücretsizdir; maliyet doğması hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Veri sorumlusu
FINEKSA markası altında hizmet sunan Atakan
Turunç
E-posta: destek@fineksa.com.tr